από την Kathy Hosler
4 Νοεμβρίου 2013
Ναι, οι διακοπές έρχονται. Ημέρα των Ευχαριστιών, η Χανουκά, τα Χριστούγεννα – οι υπέροχοι χρόνοι της χρονιάς, όταν όλοι μας ψωνίζουν, ψήνουμε μπισκότα, διακοσμούμε, πηγαίνουν σε πάρτι, καθώς και να χαλαρώσουν με τους φίλους μας καθώς και την οικογένεια. Ναι, σωστά … όχι αν είσαι τυπικός groomer. Για τους περισσότερους groomers, «η εποχή για να δουλέψει, να δουλέψει, να δουλέψει με εξαιρετικά χρόνο για χαλάρωση ή οτιδήποτε άλλο, ωστόσο δεν χρειάζεται να είναι όλα τα έργα καθώς και να μην παίξει φέτος. Είναι όλα ακριβώς με τον τρόπο που προετοιμάζεστε για αυτό.
Πώς κοιτάζετε μπροστά στις διακοπές; Με ενθουσιασμένη πρόβλεψη καθώς και την εμπιστοσύνη ότι θα είστε σε θέση να χειριστείτε ό, τι έρχεται στο δρόμο σας; Ή μήπως οι πίστευαν οι μεγάλες ώρες, οι υπερασπισμένες ημέρες, καθώς και οι πελάτες με μικροεπιστημόνες σας κάνουν να χτυπάτε καθώς και να θέλετε να δηλώσετε “bah humbug”; Κάνετε τις απαιτήσεις της γεμάτης σε άγχος σεζόν σας συντρίβουν καθώς και να σας κάνει να αισθάνεστε σαν το ξέφρενο παραμύθι πουλερικά χαρακτήρα πουλερικά, που έτρεξαν άσκοπα, καθώς και από το να φωνάζουν: “Ο ουρανός πέφτει! Πέφτει ο ουρανός!”?
Ας κάνουμε αυτό το έτος που πραγματικά απολαμβάνετε μια επιτυχημένη περίοδο διακοπών. Οι αποφάσεις καθώς και οι επιλογές που κάνετε τώρα θα καθορίσουν τον τύπο της περιόδου των διακοπών που θα έχετε και το σαλόνι σας. Σοφός, ο προγραμματισμός προώθησης μπορεί να έχει τα μητρώα χρημάτων σας γεμάτα για να ξεχειλίσει.
Πρώτον, κάντε απολογισμό όλων των προμηθειών σας – shampoos, προϊόντα styling, κορδέλες κ.λπ., καθώς και βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή για να σας φέρετε με αυτή την εποχή αιχμής. Αποθηκεύστε την περιοχή λιανικής πώλησης καθώς και γεμίστε τα ράφια σας με μια ελκυστική ποικιλία παιχνιδιών διακοπών, δώρα, καθώς και μεγάλες προσφορές αντικειμένων ώθησης.
Χρησιμοποιείτε πάντα προϊόντα καθώς και συσκευές που θα σας βοηθήσουν να επιταχύνετε με την περιποίηση σας. Είναι εξαιρετικά αληθινό: ο χρόνος είναι χρήματα, καθώς και κάθε λεπτό που αποθηκεύετε είναι πολύτιμος. Εάν μπορείτε να εξοικονομήσετε πέντε ή δέκα λεπτά ανά σκύλο, θα δείτε μια σημαντική ώθηση στον αριθμό των σκύλων που το σαλόνι σας μπορεί να καλλωπιστεί, καθώς και να αναγνωρίσετε υψηλότερα έσοδα ανά κατοικίδιο μειώνοντας το χρόνο που απαιτείται για κάθε περιποίηση.
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές σας είναι σε καλή κατάσταση. Αυτό είναι κρίσιμο. Πάρτε το χρόνο για να κάνετε τη συντήρηση στους Clippers, τα στεγνωτήρια, καθώς και τα φίλτρα καθαρισμού κενού-καθαρισμού, μεταβάλλοντας τις βούρτσες, εξαλείφοντας τις ενσωματωμένες αποθέσεις μαλλιών κ.λπ.
Πάντα να κρατάτε τα ανταλλακτικά στο χέρι για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να φροντίσετε γρήγορα μια κατανομή. Εάν είναι δυνατόν, έχετε κάποιες συσκευές εφεδρείας-ένα νέο ζευγάρι clippers καθώς και μεγάλες προσφορές λεπίδων, ζευγάρια ζευγαριών ψαλιδιού ή επιπλέον στεγνωτήριο. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να έχεις ένα σαλόνι γεμάτο κατοικίδια ζώα καθώς και τίποτα για να τα φροντίσω.
Προ-βιβλίο όσο το δυνατόν περισσότερους από τους πελάτες σας. Αφήστε τους να καταλάβουν ότι οι επισκέψεις των διακοπών σας γεμίζουν γρήγορα, καθώς δεν μπορείτε να διαβεβαιώσετε ότι θα εισέλθουν αν δεν κάνουν κράτηση τώρα. Οι επισκέψεις πριν από την κράτηση καθιστούν δυνατή την ρουτίνα των ημερών σας με μια μέθοδο που λειτουργεί το καλύτερο για εσάς, καθώς και να μην έχετε έξι πλήρους επικαλυμμένους spaniels cocker ή με το χέρι βασικά poodles την ίδια ημέρα.
Καθώς οι διακοπές πλησιάζουν, πολλά σαλόνια αφήνουν τον τηλεφωνητή τους να πάρει όλες τις κλήσεις τους. Το εξερχόμενο μήνυμα τους καθορίζει σαφώς αλλά ευχάριστα ότι όλες οι επισκέψεις διακοπών τους έχουν γεμίσει, ωστόσο, ότι έχουν μια λίστα αναμονής. Ακούγοντας αυτό το μήνυμα όταν τηλεφωνήσει στο σαλόνι σας ενημερώνει την κυρία Super-Picky ότι το κομμάτι της Poopsie θα πρέπει να είναι στη λίστα αναμονής σας αν περιμένει μια επίσκεψη για περιποίηση διακοπών (ίσως θα έπρεπε να έχει προκαθοριστεί μια επίσκεψη διακοπών όπως σας πρότεινε Η τελευταία περιποίηση του Poopsie).
Επιτρέποντας στον μηχανισμό απάντησής σας να λαμβάνει όλες τις τηλεφωνικές κλήσεις ενώ είστε καλλωπισμός σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να σταματήσετε καθώς και να μιλήσετε με ανθρώπους που είναι τιμές, αυτοί που θέλουν να σας πω ολόκληρη την ιστορία της ζωής τους, καθώς και Αυτοί που πρέπει να πάρουν το σκυλί τους σήμερα – τελικά, είναι ένας συνηθισμένος πελάτης σας … Τον πήραν καλλωπισμένο στο κατάστημά σας τα τελευταία Χριστούγεννα!
Έχοντας επίσης μια λίστα αναμονής σας παρέχει επίσης το πλεονέκτημα ότι μπορείτε να επιλέξετε τους πελάτες που θέλετε να εργαστείτε στο ταραχώδη χρονοδιάγραμμά σας. Συχνά μπορείτε να σε σχήμα σε δύο ή τρία απλά σκυλιά αντί για έναν δύσκολο, χρονοβόρο πελάτη.
Οι διακοπές σημαίνουν πολλές ώρες στα πόδια σας για τα περισσότερα groomers. Βεβαιωθείτε ότι φοράτε άνετα, υποστηρικτικά παπούτσια καθώς και έχουν αντιμονοπωλιακά χαλάκια σε κάθε σταθμό καλλωπισμού. Ο εργονομικός εξοπλισμός, όπως οι ρυθμιζόμενοι πίνακες καθώς και οι μπανιέρες, καθώς και τα χειροποίητα εργαλεία, θα βοηθήσουν στην ενίσχυση της αποτελεσματικότητάς σας χωρίς να επιτύχετε το σώμα σας.
Κάντε τον εαυτό σας προτεραιότητα. Δεν είστε ένα μηχάνημα που μπορεί να λειτουργήσει 24 ώρες την ημέρα. Πρέπει να πάρετε επαρκή ανάπαυση καθώς και διατροφή, αν περιμένετε να περάσετε. Η εργασία για μακρές, δύσκολες ώρες μπορεί να είναι πραγματικά δύσκολη και στο προσωπικό σας. Δείξτε τους ότι τους εκτιμάτε, καθώς και την ανταμείβοντας τους επαρκώς για όλη τη δουλειά τους.
Εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό ένα χρόνο να τραβήξετε μαζί καθώς και να εργάζεστε ως τσάιnull